1Pourquoi Choisir l'Installation Professionnelle Symloop ?
L'installation de caméras de surveillance ne s'improvise pas. Un mauvais positionnement, un câblage défaillant, ou une configuration incorrecte peuvent rendre votre système inefficace.
Expertise Technique
Nos techniciens sont formés sur tous les produits Symloop. Ils connaissent les meilleures pratiques pour chaque type d'installation.
Étude Personnalisée
Avant toute installation, nous visitons votre site pour identifier les zones à couvrir, les angles morts, et les besoins spécifiques.
Installation Propre
Câblage dissimulé, finitions soignées, pas de fils apparents. Votre maison reste esthétique.
Configuration Complète
Caméras, app, alertes, enregistrement cloud - tout est configuré et testé avant notre départ.
Formation Incluse
Nous vous formons à l'utilisation de l'application et du système. Vous repartez autonome.
Garantie Travaux
En plus de la garantie produits, nos travaux d'installation sont garantis 1 an.
2Notre Processus d'Installation en 5 Étapes
Prise de Contact
Même jourVous nous contactez par téléphone, WhatsApp ou formulaire. Nous discutons de vos besoins et planifions une visite.
Visite & Étude
30-60 minUn technicien se déplace chez vous gratuitement. Il analyse les lieux, identifie les points stratégiques, et vous conseille sur le nombre de caméras nécessaires.
Devis Personnalisé
24-48hVous recevez un devis détaillé avec le matériel recommandé et le coût de l'installation. Aucune surprise, tout est inclus.
Installation
2-6h selon projetNos techniciens arrivent avec tout le matériel. Installation, câblage, configuration, tests. Vous n'avez rien à faire.
Formation & Remise
30 minNous vous montrons comment utiliser l'application, visualiser les caméras, recevoir les alertes. Vous signez le PV de réception.
3Types d'Installations que Nous Réalisons
Maison Individuelle
Protection périmétrique complète : entrées, jardin, garage, terrasse. Caméras intérieures optionnelles.
Appartement
Caméra d'entrée, sonnette vidéo, caméras intérieures. Installation sans perçage possible.
Commerce / Magasin
Surveillance de la zone de vente, caisse, réserve, entrée/sortie. Système anti-vol intégré.
Entrepôt / Usine
Grandes surfaces, zones de stockage, quais de chargement. Caméras longue portée et PTZ.
Bureau / Entreprise
Accueil, couloirs, salles de réunion, parking. Contrôle d'accès intégré optionnel.
4Ce Qui Est Inclus Dans Notre Service
Non inclus :
- Travaux de maçonnerie lourde (sur devis séparé)
- Passage de gaines dans murs porteurs
- Alimentation électrique nouvelle (électricien requis)
5Nos Garanties
Satisfaction Garantie
Si l'installation ne vous convient pas, nous revenons gratuitement pour ajuster le positionnement des caméras.
Propreté du Chantier
Nous nettoyons tout après l'installation. Votre maison est aussi propre qu'avant notre arrivée.
Fonctionnement 100%
Nous ne partons que lorsque tout fonctionne parfaitement. Tests en direct avec vous.
Support Réactif
Un problème après l'installation ? Nous intervenons sous 24-48h.
6Couverture Géographique
Nos équipes d'installation couvrent tout le territoire national :
Grand Alger
Alger, Blida, Tipaza, Boumerdès
Intervention sous 48hEst
Constantine, Annaba, Sétif, Batna, Skikda
Intervention sous 72hOuest
Oran, Tlemcen, Mostaganem, Sidi Bel Abbès
Intervention sous 72hCentre
Béjaïa, Tizi Ouzou, Bouira, M'Sila
Intervention sous 72hSud
Ghardaïa, Biskra, Ouargla, Laghouat
Intervention sous 5 joursPour les wilayas non listées, contactez-nous pour vérifier la disponibilité.
7Questions Fréquentes
La visite technique est-elle vraiment gratuite ?
Oui, 100% gratuite et sans engagement. Le technicien évalue vos besoins, vous conseille, et vous recevez un devis. Vous êtes libre d'accepter ou non.
Combien de temps dure l'installation ?
Pour une maison standard (4-6 caméras), comptez une demi-journée. Pour un commerce ou une grande villa, prévoir une journée complète. Nous vous donnons une estimation précise dans le devis.
Faut-il que je sois présent pendant l'installation ?
Idéalement oui, au moins au début et à la fin. Nous avons besoin de valider les emplacements avec vous, et de vous former à l'utilisation du système.
Que se passe-t-il si j'ai un problème après l'installation ?
Vous bénéficiez de 3 mois de support prioritaire. Pour tout problème lié à l'installation, nous intervenons gratuitement sous 48h. Après 3 mois, le support standard Symloop prend le relais.
Proposez-vous des contrats de maintenance ?
Oui, nous proposons des contrats annuels incluant : vérification du système, nettoyage des caméras, mise à jour firmware, et intervention prioritaire. Contactez-nous pour les détails.
Installez-vous des caméras d'autres marques ?
Nous nous spécialisons dans les produits Symloop pour garantir la meilleure qualité de service. Cependant, nous pouvons intégrer votre système existant si compatible.
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